Cambio de localidad
CAMBIOS DE LOCALIDAD
CAMBIOS DE LOCALIDAD
- Los cambios de localidad se realizarán de manera 100% online para hacer de este un proceso más ágil y eficiente, sin colas ni esperas.
- Si estás interesado en cambiar tu localidad en el estadio, permanece atento y encuentra tu mejor perspectiva hacia el terreno de juego. El plazo para cambiar de localidad será desde el día 7 de julio a las 10:00 horas al 10 de julio a las 12:00 horas.
- Tu abono digital estará disponible a finales de julio en el Portal del Socio. Si lo prefieres, también puedes recogerlo físicamente en las taquillas del estadio, del 14 al 24 de julio, de lunes a viernes, en horario de 10:00 a 14:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas y a partir del 27 de julio en la oficina de Área Afición de 8:00 horas a 15:00 horas.
- Recuerda que este proceso solo se puede realizar una vez (una vez realizado, el cambio es irreversible) y que tendrás que haber renovado antes tu abono.
- No existe ningún beneficio por acudir presencialmente a Área Afición, ya que:
- No podemos modificar el orden ni saltarnos la cola virtual.
- Usamos el mismo sistema y tiempos que tú ves desde casa.
- 🧓 La atención presencial está especialmente dirigida a personas mayores de 65 años o a quienes tengan dificultades para hacer la gestión online por sí mismos.
- 👉 Por eso, si puedes acceder a internet, te recomendamos realizar el trámite desde casa, para evitar desplazamientos innecesarios.
- IMPORTANTE: El plazo comienza el día 7 de julio y finaliza el día 10 de julio a las 12:00 horas.
¿QUIERES CAMBIAR TU LOCALIDAD A GRADA DE ANIMACIÓN?
IMPORTANTE:
Si realizas un cambio de localidad a una grada de mayor importe, deberás abonar en el momento del cambio la diferencia respecto a la nueva ubicación. Por el contrario, si te cambias a una grada de menor importe, el Club te devolverá la diferencia a la lo largo del mes de septiembre por transferencia bancaria. En el caso de que hayas financiado tu abono, y el cambio de localidad suponga un importe menor, se te abonará la cantidad en la última cuota de financiación. Si el pago lo has realizado con tarjeta de crédito, la devolución del importe se abonará en la misma tarjeta.
¿Necesitas ayuda?
¿Necesitas ayuda?
Consulta a nuestro asistente virtual (en la esquina inferior izquierda de tu pantalla).
Si eres mayor de 65 años o con necesidades especiales, te atenderemos de forma personalizada en Área Afición y te ayudaremos a llevar a cabo cualquier trámite digital.

